福格行为模型（Fogg Behavior Model）是由斯坦福大学的行为科学家BJ Fogg博士提出的一个行为设计框架。该模型旨在解释和预测人们的行为，并帮助设计师和产品开发者创建能够促进用户采取特定行为的产品和体验。福格行为模型的核心观点是，一个行为的发生需要三个要素同时具备：
- 动机（Motivation）：
- 个体对某个行为的内在驱动力。动机可以由多种因素驱动，如需求、欲望、情感、社会影响等。
- 能力（Ability）：
- 个体执行某个行为的能力。这涉及到时间、金钱、身体努力、大脑周期（认知努力）和社交偏差（社会接受度）。
- 触发（Trigger）：
- 促使个体采取行动的外部提示或内部信号。触发可以是提醒、通知、情境提示或情绪状态。
福格行为模型可以用以下公式表示：
Behavior=Motivation×Ability×TriggerBehavior=Motivation×Ability×Trigger
动机（Motivation）的三个核心驱动因素：
- 感觉（Sensations）：
- 对愉悦和痛苦的感知。
- 预期（Expectations）：
- 对行为结果的预期，如奖励或惩罚。
- 社会归属（Social Cohesion）：
- 与他人建立联系和被社会接受的需求。
能力（Ability）的六个要素：
- 时间（Time）：
- 完成行为所需的时间。
- 金钱（Money）：
- 完成行为所需的经济资源。
- 身体努力（Physical Effort）：
- 完成行为所需的体力。
- 大脑努力（Brain Cycles）：
- 完成行为所需的认知资源。
- 社会偏差（Social Deviance）：
- 行为与社会规范的一致性。
- 非例行（Non-routine）：
- 行为是否是日常习惯的一部分。
触发（Trigger）的类型：
- 提示触发（Prompt Triggers）：
- 直接提示用户采取行动，如应用通知。
- 情境触发（Situational Triggers）：
- 由特定环境或情境触发的行为，如在健身房看到跑步机时想去跑步。
- 情绪触发（Emotional Triggers）：
- 由特定情绪状态触发的行为，如愤怒时可能会提高音量。
福格行为模型强调，要促进某个行为的发生，需要同时考虑动机、能力和触发这三个要素。通过优化这三个要素，可以设计出更有效的产品和策略，以引导用户采取期望的行为。